クレーム内容を入力するだけ。AIが状況に応じた誠実な返信文を自動作成。対応品質を均一化し、担当者の精神的負担を軽減。
クレーム対応文を考えるのに時間がかかる
担当者によって対応品質がバラバラ
クレーム対応で精神的に疲弊する
返信文を考えるのに30分〜1時間
クレーム内容入力 → AI生成 → 即送信(5分)
クレームの概要・状況・経緯を入力します。
状況に合わせた誠実なトーンの返信文を自動作成。
内容を確認・編集してそのまま送信できます。
専門ツールは月額数千円〜。ソレダなら月¥1,980でクレーム返信AIを含む17ツールが使えます。